Acronis Mobile

Introducción

Es posible que Acronis Cloud no esté disponible en su región. Para obtener más información, haga clic aquí: http://kb.acronis.com/content/4541

Acronis Mobile le permite realizar copias de seguridad de sus datos en la Nube de Acronis y luego recuperarlas en caso de pérdida o daños. Tenga en cuenta que Acronis Mobile requiere una suscripción a la Nube de Acronis, así que primero deberá suscribirse a la Nube de Acronis.

¿Con qué dispositivos es compatible la aplicación móvil?

Puede instalar Acronis Mobile en cualquier dispositivo móvil que ejecute el sistema operativo iOS (iPhone, iPad, iPod) o Android (teléfonos móviles y tabletas).

Características clave

Acronis Mobile le permite:

  • Crear copias de seguridad de sus datos personales en Acronis Cloud o en el almacenamiento local de su equipo
  • Hacer copias de seguridad de forma automática de los datos nuevos o modificados
  • Acceda a las copias de seguridad en la nube desde todos sus dispositivos móviles y recupere datos desde estas copias de seguridad

¿Dónde puedo encontrar estas aplicaciones?

Puede ver información adicional y descargar Acronis Mobile desde App Store de Apple o Google Play:

Instalación de Acronis Mobile

Según el tipo de dispositivo móvil que tenga, vaya a App Store de Apple o a Google Play y busque la aplicación de Acronis Mobile.

Por ejemplo, para encontrar e instalar la aplicación de Acronis Mobile para iOS:

  1. En su iPhone, abra App Store.
  2. Toque el icono Buscar.
  3. Introduzca acronis en el campo de búsqueda.
  4. Seleccione acronis mobile en los resultados de la búsqueda para ir a la página de la aplicación.
  5. Siga el proceso de instalación estándar.

El proceso para encontrar e instalar la aplicación de Android es similar.

Creación de copias de seguridad de su dispositivo móvil en Acronis Cloud

Las copias de seguridad móviles son la garantía de que los datos de su dispositivo móvil estarán protegidos y se podrán recuperar en caso de daños o pérdidas. También puede utilizar la copia de seguridad para transferir sus datos y ajustes personales desde un teléfono inteligente antiguo hasta uno nuevo.

Para crear copias de seguridad de sus datos móviles en Acronis Cloud:

  1. Inicie Acronis Mobile.
  2. Toque Crear copia de seguridad en la nube.
  3. Inicie sesión en su cuenta de Acronis.
  4. Seleccione las categorías de datos que desee incluir en la copia de seguridad.
  5. Toque Crear copia de seguridad ahora.
  6. Permita que Acronis Mobile acceda a sus datos personales.

Cuando la copia de seguridad se haya completado, los datos se cargarán de forma segura a la Nube de Acronis. Si desea que se realicen copias de seguridad automáticas de los cambios que se han llevado a cabo en los datos (por ejemplo, de las fotografías nuevas), asegúrese de que esté activado el ajuste Copia de seguridad continua. Si este ajuste está desactivado, solo se realizarán copias de seguridad de los datos nuevos cuando toque Crear copia de seguridad.

Creación de copias de seguridad de su dispositivo móvil en un equipo

Las copias de seguridad móviles son la garantía de que los datos de su dispositivo móvil estarán protegidos y se podrán recuperar en caso de daños o pérdidas. También puede utilizar la copia de seguridad para transferir sus datos y ajustes personales desde un teléfono inteligente antiguo hasta uno nuevo.

Para crear copias de seguridad de sus datos móviles en un equipo:

  1. Asegúrese de que su dispositivo móvil y su equipo están conectados a la misma red Wi-Fi.
  2. En su equipo:
    1. Inicie Acronis True Image.
    2. En la barra lateral, haga clic en Panel de control y, a continuación, haga clic en Copia de seguridad del dispositivo móvil.
      Se mostrará un código QR. No cierre esta ventana.
  3. En su dispositivo móvil:
    1. Inicie Acronis Mobile.
    2. Toque Crear copia de seguridad en el PC.
    3. Toque Ya lo tengo o siga las instrucciones en pantalla para instalar Acronis True Image en su equipo.
    4. Toque Escanear código QR, oriente la cámara al código QR de la pantalla del equipo y, a continuación, espere a que el dispositivo móvil se conecte al equipo.
    5. Seleccione las categorías de datos que desee incluir en la copia de seguridad.
    6. Toque Crear copia de seguridad ahora.
    7. Permita que Acronis Mobile acceda a sus datos personales.

Una vez iniciada la copia de seguridad, puede efectuar un seguimiento del progreso en cualquier aplicación (en el equipo o el dispositivo móvil), pero los errores y mensajes de advertencia se mostrarán solo en la aplicación para móvil.

Cuando se haya completado la copia de seguridad, sus datos se cargarán en su equipo. Si desea que se realicen copias de seguridad automáticas de los cambios que se han llevado a cabo en los datos (por ejemplo, de las fotografías nuevas), asegúrese de que esté activado el ajuste Copia de seguridad continua. Si este ajuste está desactivado, solo se realizarán copias de seguridad de los datos nuevos cuando toque Crear copia de seguridad. Consulte la sección Configuración de aplicaciones móviles para obtener más información.

Recuperación de datos móviles con su dispositivo móvil

Mediante el teléfono inteligente o la tableta, puede acceder a cualquier copia de seguridad móvil almacenada en Acronis Cloud o en su equipo. En general, podrá abrir, ver, recuperar y realizar otras operaciones con una categoría de datos o de archivos. Tenga en cuenta que, debido a las limitaciones del sistema operativo, determinadas operaciones no estarán disponibles para algunos tipos de archivos específicos.

Para acceder a los datos de una copia de seguridad móvil:

  1. Instale e inicie Acronis Mobile.
  2. Asegúrese de que posee acceso a la copia de seguridad:
    • Para acceder a una copia de seguridad en la nube, inicie sesión en su cuenta de Acronis si se le solicita.
    • Para acceder a una copia de seguridad local, asegúrese de que el dispositivo móvil y el equipo están conectados a la misma red Wi-Fi.
  3. Para abrir el menú lateral, deslice el dedo desde el borde izquierdo de la pantalla hasta el derecho y, a continuación, toque Acceso y recuperación.
  4. Seleccione la copia de seguridad que contenga la categoría de datos o de archivos que desee. Puede seleccionar la copia de seguridad por nombre o por el dispositivo que contenga los datos deseados. Por ejemplo, para acceder a los datos desde su actual dispositivo móvil, seleccione este dispositivo de la lista.
  5. Navegue hasta la categoría de datos o de archivos que desee.
  6. Según el tipo de datos, se pueden realizar las operaciones siguientes:
  • Abrir
  • Recuperar
  • Recuperar todo

Recuperación de datos en un teléfono inteligente nuevo

Cuando disponga de una copia de seguridad móvil de su teléfono inteligente, podrá transferir fácilmente sus datos personales a otros dispositivos móviles. Esto es muy útil, por ejemplo, cuando se compra un teléfono inteligente nuevo. No tiene más que recuperar sus datos de Acronis Cloud o del almacenamiento local de su equipo en su nuevo dispositivo.

Para recuperar sus datos en un teléfono inteligente nuevo:

  1. Instale e inicie Acronis Mobile.
  2. Según la ubicación de la copia de seguridad móvil, realice una de las siguientes acciones:
    • Si se almacena la copia de seguridad en Acronis Cloud, toque Realizar una copia de seguridad en Cloud y, a continuación, inicie sesión en su cuenta de Acronis.
    • Si se almacena la copia de seguridad en su equipo, toque Crear copia de seguridad en el PC, asegúrese de que el dispositivo móvil y el equipo estén conectados a la misma rede Wi-Fi y, a continuación, escanee el código QR para conectar el dispositivo móvil al equipo. Consulte la sección Realizar una copia de seguridad de su dispositivo móvil en un equipo para obtener más información.
    Acronis Mobile detecta que existen copias de seguridad móviles en Acronis Cloud o en el almacenamiento local de su equipo.
  3. Toque Recuperar datos.
  4. Seleccione el dispositivo móvil del que desea recuperar los datos y luego toque Seleccionar. Por ejemplo, si desea transferir sus datos desde un teléfono inteligente antiguo, selecciónelo.
  5. Seleccione las categorías de datos que desee recuperar y, a continuación, toque Recuperar.
  6. Permita que Acronis Mobile acceda a sus datos personales.

Cuando la recuperación se haya completado, los datos se descargarán al nuevo dispositivo.

Configuración de aplicaciones móviles

Para abrir la sección Configuración, deslice el dedo desde el borde izquierdo de la pantalla hasta el derecho y, a continuación, toque Configuración. Están disponibles las siguientes configuraciones:

  • Copia de seguridad continua

Si este ajuste está activado, Acronis Mobile detectará automáticamente los datos nuevos y los subirá a la Nube de Acronis.

  • Copia de seguridad solo con Wi-Fi o Copia de seguridad con Wi-Fi y conexión a la red móvil

También puede elegir un tipo de conexión a Internet para la carga y descarga de datos. Esto resulta muy útil porque, a veces, una conexión Wi-Fi es más económica (o es gratuita) o más fiable que otros tipos de conexión.

  • Ayuda

Toque este elemento para abrir la ayuda de los productos basados en web.

  • Enviar comentarios

Este comando le permite enviar comentarios sobre Acronis Mobile, informar de un problema o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.